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Perguntas frequentes

Qual é a política de devoluções?

O nosso objetivo é que cada cliente fique totalmente satisfeito com a sua compra. Se tal não acontecer, diga-nos e faremos o nosso melhor para resolver a situação

Alguma compra é considerada venda final?

Não é possível aceitar devoluções de determinados artigos. Estes serão devidamente identificados antes da compra.

Quando recebo a minha encomenda?

Trabalharemos rapidamente para enviar a sua encomenda o mais depressa possível. Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com mais informações. Os prazos de entrega variam consoante a sua localização

Onde são fabricados os vossos produtos?

Os nossos produtos são fabricados tanto a nível local como global. Selecionamos cuidadosamente os nossos parceiros de fabrico para garantir que os nossos produtos têm alta qualidade e um preço justo

Qual é o custo do envio?

O envio é calculado com base na sua localização e nos artigos da sua encomenda. Saberá sempre o custo do envio antes de efetuar a compra.

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